Masters at MultiMedia Education!
  • Certified
  • Certified
  • Certified
  • Certified
  • Certified
  • Certified

OS X El Capitan 101 – Support Essentials 10.11

Data & prijs »

IT coördinatoren en systeembeheerders zien in toenemende mate Mac computers op duiken bij consumenten en bedrijven. Dat zorgt ook voor een toenemende vraag naar IT personeel die Mac problemen kunnen oplossen.

Of je nu een computer lab runt of een IT afdeling, je zult leren om gebruikers te ondersteunen en systemen te leren configureren. Daarnaast leer je om een beveiligingen te managen, diagnostics te gebruiken, de repair tool te gebruiken en nog veel meer. Deze cursus is de ideale voorbereiding op het officiële Apple Certified Support Professional examen.

osx-el-capitan

Omschrijving

OS X El Capitan Support Essentials is een 3-daagse, hands-on, cursus die diep in gaat op het ondersteunen van gebruikers van OS X El Capitan. De cursus is ontworpen om een tour te geven in de breedte van de functionaliteiten van OS X El Capitan en de beste methodes om op een zo effectief mogelijke manier de gebruiker te ondersteunen. De cursus is een combinatie van theorie en praktijk opdrachten die een praktisch beeld geven van realistische omgevingen.

De cursus neemt je mee in alles wat OS X El Capitan je te bieden heeft. Alles wordt stap voor stap uitgelegd om zo alles te begrijpen van het meest geavanceerde besturingssysteem. Zo wordt er het installeren en configureren van OS X El Capitan behandeld en het beheren van netwerken en andere systeembeheerders taken.

Of je nu een computer lab runt of een IT afdeling, je zult leren om gebruikers te ondersteunen en systemen te leren configureren. Daarnaast leer je om een beveiligingen te managen, diagnostics te gebruiken, de repair tool te gebruiken en nog veel meer. Deze cursus is de ideale voorbereiding op het officiële Apple Certified Support Professional examen.

Onderwerpen

  • Install OS X El Capitan
  • Set up and configure OS X
  • Use OS X recovery
  • Update OS X software
  • Manage user account
  • Manage user home folders
  • Manage system security
  • Manage keychains
  • Manage file systems and storage
  • Manage FileVault
  • Manage permissions and sharing
  • Use hidden items, shortcuts, and file archives
  • Manage system resources
  • Use metadata and spotlight
  • Manage time machine
  • Install applications
  • Manage documents
  • Manage and troubleshoot applications
  • Manage basic network settings
  • Manage advanced network settings
  • Troubleshoot network issues
  • Manage network services
  • Manage host sharing and personal firewall
  • Troubleshoot peripherals
  • Manage printing and scanning
  • Troubleshoot startup and system issues

Doelgroep

Deze cursus is ontwikkeld door Apple om helpdesk medewerkers, technische coördinatoren, service technici en andere Mac gebruikers de technische kennis bij te brengen om op professioneel niveau ondersteuning te kunnen bieden aan Mac gebruikers.

  • Kennis van OS X en basis computervaardigheden.
  • Beheersing van de Engelse taal (lesmateriaal en de software zijn Engelstalig)

Het boek dat je tijdens de cursus gaat gebruiken is het enige officiële boek van Apple Pro Training Series over OS X Support 10.11, dit is bij de cursus inbegrepen en ontvang je op de eerste cursusdag. Het boek is in de Engelse taal.

Lesboek cursus El Capitan 101

Examen en certificaat

College of MultiMedia is een Apple Authorized Training Centre, wat inhoudt dat we altijd gecertificeerde docenten gebruiken.
Na afloop van de cursus ontvang je een certificaat van deelname.

De cursus behandelt alle onderwerpen die ook gevraagd worden tijdens het officiële Apple examen om ACSP te worden. Als je het examen haalt dan ontvang je het “Apple Certified Support Professional” certificaat en een vermelding op de internationale website van Apple.

Indien men deze officiële Apple training heeft gevolgd komt men in aanmerking voor een exclusieve Apple Authorized Training Centre korting bij Apple. De korting verschilt per product en ligt tussen de 3% en 6%.

Om van deze korting gebruik te maken dient men contact op te nemen met de Business Store (http://store.apple.com/nl-business), bel daarvoor 0800 – 0200 589. Geef daar bij aan dat je een AATC cursus hebt gedaan en gebruik wenst te maken van de AATC korting, vermeld hierbij College of MultiMedia.

Data & prijs »

Interesse in de OS X El Capitan 101 – Support Essentials 10.11 cursus?

Schrijf je dan meteen in!

Wij gebruiken cookies om uw gebruikerservaring zo optimaal mogelijk te maken.